Politique de confidentialité et mentions légales

Politique de confidentialité

1. Généralités

1.1. Le site www.voglauer.com est exploité par Voglauer Gschwandtner & Zwilling GmbH, Pichl 5, 5441 Abtenau (Autriche), (ci-après dénommé « VOGLAUER »). Propriétaire et éditeur du site : Voglauer Gschwandtner & Zwilling GmbH.

1.2. Nous accordons une grande importance à la protection et à la sécurité de vos données personnelles. C’est pourquoi nous prenons les mesures de sécurité les plus strictes en matière de protection des données. VOGLAUER s’engage à protéger les données contre tout accès non autorisé conformément aux lois en vigueur sur la protection des données. Toutes les données sont transmises cryptées avec le serveur de sécurité. Nous utilisons une zone sécurisée (SSL) pour les formulaires de contact, ainsi que pour toutes les demandes (par ex. nos dossiers, les billets d’entrée aux salons, le matériel d’information, ...). Toutes les informations sont envoyées cryptées. Toutes vos données ne sont pas directement visibles, comme c’est le cas dans un courriel. Seuls notre serveur et votre ordinateur/Mac connaissent la clé convenue. VOGLAUER stocke et traite donc les données exclusivement en conformité avec la loi en vigueur sur la protection des données.

2. Données à caractère personnel

2.1. Nous ne collectons, traitons et utilisons vos données à caractère personnel qu’avec votre consentement ou sur la base d’une autorisation légale. Nous ne collectons, traitons et utilisons que les données à caractère personnel nécessaires à l’exécution et au déroulement de nos prestations ou celles que vous nous aurez communiquées librement.

2.2. On entend par « données  à caractère personnel », toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, comme par exemple nom, adresse, adresse électronique, téléphone, date de naissance, âge ou sexe.

2.3. Le site deVOGLAUER ne collecte pas automatiquement de données à caractère personnel. Autrement dit : ce n’est que par la saisie active de (par exemple) vos nom, adresse etc. que vous communiquez ces données àVOGLAUER.

3. Données enregistrées

Utilisation de Google Analytics 4 (GA4)

Ce site web utilise Google Analytics 4 (GA4), un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics 4 nous permet d'analyser le comportement des utilisateurs afin d'améliorer continuellement notre site web.

Traitement des données et anonymisation de l'IP
GA4 fonctionne avec une collecte de données basée sur des événements et peut traiter des informations telles que les pages visitées, les interactions sur le site web et les données de localisation approximative. Votre adresse IP est anonymisée par défaut, garantissant ainsi qu’aucune identification directe n'est possible (appelé masquage IP). Les données collectées peuvent être transférées vers des serveurs aux États-Unis.

Cookies et option de désactivation
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Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr

4. Utilisation des données pour le traitement des commandes et des paiements

Les données à caractère personnel que vous indiquez à la commande, notamment vos nom, adresse, téléphone, coordonnées bancaires, nécessaires et requises uniquement aux fins de l’exécution de la relation contractuelle naissante, sont collectées et traitées sur la base des droits légaux en exécution du contrat. Nous ne transmettons vos données à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à l’accomplissement de ces tâches, par exemple à nos partenaires logistiques pour la livraison de votre commande. Les données transmises aux tiers seront utilisées par ceux-ci exclusivement pour la réalisation des tâches qui leur incombent dans le cadre de l’exécution du contrat.

Vos données à caractère personnel ne sont conservées qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées ou jusqu’à l’expiration de tout délai de garantie, de prescription et de la durée de conservation légale, sauf stipulation contraire dans la présente Politique de confidentialité.

5. Utilisation à des fins de marketing

L’utilisation de vos données à des fins de marketing, notamment la transmission d’informations à des fins publicitaires par télécopie, courrier, courriel etc., implique votre consentement préalable. Vous devez avoir consenti explicitement à l’envoi moyennant la procédure appelée « double opt-in ». En donnant votre consentement, vous confirmez que vous avez 14 ans révolus ou que vous avez le consentement de votre représentant légal.

Vos données à caractère personnel ne sont conservées qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées ou jusqu’à l’expiration de tout délai de garantie, de prescription et de la durée de conservation légale, sauf stipulation contraire dans la présente Politique de confidentialité.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour l’avenir sans respecter ni délai ni particulier en envoyant un courrier à l’adresse, figurant à la fin de la présente Politique de confidentialité, par voie électronique, télécopieur ou par la poste.

6. Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité des données et droit d’introduire une réclamation

Vous avez le droit de demander à tout moment à VOGLAUER l’accès aux données enregistrées vous concernant, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et leur portabilité.

Si vous pensez que le traitement de vos données à caractère personnel est contraire aux dispositions légales, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Vous pouvez écrire à tout moment votre demande d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité à l’adresse figurant à la fin de la présente Politique de confidentialité.

Télécharger demande d’accès (PDF)

7. Accord – Protection des données pour les fournisseurs et clients

Télécharger accord (PDF)

8. Contact

Pour obtenir

• de plus amples renseignements sur notre Politique de confidentialité,
• une copie de vos données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de ces données
• ou ne plus recevoir à l’avenir d’offres ni d’informations personnalisées de VOGLAUER,

n’hésitez pas à nous contacter directement :

Voglauer Gschwandtner & Zwilling GmbH<br/> Pichl 55, 5441 Abtenau<br/> <br/> Tél. : +43 (0) 6243 2700-0<br/> Fax : +43 (0) 6243 2700-210<br/> Courriel : office@voglauer.com

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